HICOCA ass en nationalen High-Tech-Entreprise, deen vum Landwirtschaftsministère als Fuerschungszentrum fir d'Verpackungsmaschinne vu Mielprodukter ausgezeechent gouf. E féierend Entreprise an der landwirtschaftlecher Industrie vu Qingdao, en opkomende Entreprise vu strategescher Bedeitung, e Fuerschungszentrum vu Qingdao-Entreprisen, dee vun der Regierung vu Qingdao als potenziell Entreprise fir d'Lëscht um Sci-Tech Innovation Board recommandéiert gouf.
HICOCA huet eng onofhängeg Produktiounsbasis fir grouss Ausrüstung, déi mat fortgeschrattene Produktiounsausrüstung ausgestatt ass, wéi z. B. engem däitsche Laserschneidzentrum, engem stännege Veraarbechtungszentrum, engem OTC-Roboterschweißen a FANUC-Roboter. HICOCA huet Import- an Exportrechter a konnt net nëmmen e professionellt Fuerschungs- an Entwécklungs-, Design- a Produktiounssystem opbauen, mä och e klientzentriert Marketing- a Servicesystem. HICOCA huet d'ISO9001-Zertifizéierung an de GB/T2949-2013 Enterprise Intellectual Property Management System kritt. Bis elo huet HICOCA méi wéi 200 Patenter, 2 PCT-Patenter, dorënner iwwer 30 Erfindungspatenter, 9 Software-Urheberrechter an 2 Markenrechter. D'Produkter vun HICOCA si international fortgeschratt, soudatt HICOCA e weltwäit Verkafsnetzwierk opgebaut huet, dat méi wéi 11 Länner a Regiounen erreecht. Mëttlerweil hu mir Partnerschafte mat Entreprisen aus Holland, Japan a Südkorea opgebaut, fir d'Liewensmëttelverpackungstechnologie z'entwéckelen.
Eise Service
Pre-Sales-Service: Mat der Projetplanungsofdeelung wäert dat technescht Personal d'Ufro vum Pre-Sales-Client iwwer d'Planung vun der Fabréckslayout, d'Pre-Produktiounsprognose, d'Planung vun der Produktstruktur, d'Auswiel vun der Ausrüstung an aner Servicer entspriechen. Et ginn dräi Haaptmarketingberäicher an den Osten, der Zentral- a Westregiounen. Individuell Servicebedürfnisser vun engem Client.
Den After-Sales-Service kann Hëllef bei der Installatioun vun Ausrüstung virun Ort, gratis Training fir Benotzer fir d'Bedienung vun der Ausrüstung a Maintenance ubidden. HICOCA huet en professionellt Team vun Serviceingenieuren opgeriicht, fir all Zorte vu Problemer ze léisen, déi vu Benotzer iwwer Fernbedienung, Telefonkommunikatioun, Videoverbindung, Live-Verbindung, Service virun Ort, etc. opkommen, a bitt de Clienten e präzise Service andeems Clientsdateien erstallt ginn, fir d'Suergen vun de Clienten ze léisen.
HICOCA huet d'Strategie fir Ersatzdeeler no dem Verkaf gestart. No reegelméissegen Nobesichten notéiere mir d'Problemer, déi vun de Clienten ugeschwat ginn, a bilden e gutt Kommunikatiounsmechanismus, fir direkt Léisunge fir d'Problemer vun de Clienten ze proposéieren. Mir hunn och en After-Sales-Ausbildungsmechanismus fir Ingenieuren entwéckelt, fir den techneschen Niveau, de Serviceniveau an d'Kommunikatiounsfäegkeeten vun den Ingenieuren kontinuéierlech ze verbesseren.
D'HICOCA 400 Service Hotline ass 24 Stonnen bereet a freet eis op Ären Uruff.
